FORMULAIRE DE RETOUR
FORMULAIRE DE RETOUR (France)
A compléter et à glisser à l'intérieur du colis
Nom Prénom :
N° de commande :
Je fais un retour Gratuit :
□ Contre échange
Je souhaite à la place l'article _____________
□ Contre un avoir valable 6 mois
Je fais un retour à ma charge :
□ Contre un remboursement
MOTIF :
Pour les retours GRATUITS, envoyez ce formulaire sur contact@jackyandfamily.com afin de recevoir votre bon à coller sur le colis.
ATTENTION : Les bons de retour sont valables une semaine et ne sont pas renouvelables.
CONDITIONS DE RETOUR :
- L'article doit nous être retourné neuf et non lavé, dans son emballage, avec ses accessoires et suppléments offerts.
- Le retour doit être effectué sous 30 jours après réception de votre commande.
- Les articles personnalisés ou en soldes ne sont pas retournables.
Tout article renvoyé en point relais ne sera ni récupéré ni remboursé.
Les articles renvoyés hors délai ne seront pas remboursés (la date du tampon de la poste faisant foi)
Les articles soldés ou personnalisés qui nous sont renvoyés ne seront pas remboursés. Ils seront gardés chez nous 10 jours maximum dans le cas où vous souhaitiez les récupérer à votre charge.